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Des services adaptés à vos besoins

Protégez vos équipements.

Microgénie services

Installation et dépannage de votre matériel à votre domicile dans le cadre du service à la personne vous ouvrant droit à un crédit d’impôts d’une valeur de 50% du montant de la prestation.
Déplacement possible dans un rayon de 60 Kms.

La Préparation d’ordinateur

Nos techniciens se chargent du déploiement et du paramétrage de votre ordinateur en effectuant la mise à jour de Windows, du bios et des pilotes. Ils installent et paramètrent vos logiciels. Ainsi votre matériel est prêt à fonctionner au maximum de ses capacités.

La hotline

Nous mettons à votre disposition un service de télé-assistance. Contactez-nous au 02-51-67-01-01 pour une demande de prise en charge, notre technicien hotliner vous recontacte pour vous aider à résoudre votre problème.

Les contrats de maintenance

Nous vous proposons des contrats : 

  • Matériels allant de 1 à 3 ans.
  • Logiciels allant de 1 à 3 ans et couvrant en atelier les pannes liées à l’utilisation du matériel ( erreurs de manipulation, virus… )

La Formation

Nos techniciens peuvent vous aider dans l’apprentissage de l’informatique ou de certains  logiciels spécifiques. N’hésitez pas à nous contacter au 02-51-67-01-01 ou sur CONTACT pour votre  demande.

 

Le SAV

Grâce à notre veille technologique, nous sommes en mesure de vous apporter une information claire et précise sur les nouveaux produits ou nouvelles technologies. Après l’étude de vos besoins, nos différents services sauront répondre à vos demandes.

Besoin d'une assistance ?
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Microgénie c'est plus de 25 ans d’expériences de conseils en high-tech et informatique pour les particuliers.

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